Fitur lalu Keselamatan Fakta Jadi Faktor Gen Z Memilih Bank Digital

JAKARTA – Era digital telah menghadirkan pembaharuan signifikan di dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai ciri inovatif telah terjadi mengubah cara kita mengurus keuangan, terbukti Gen Z ketika ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital

Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah keseluruhan pelanggan yang besar lalu terus tumbuh ketika ini.

Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan dan juga kepraktisan pada bertransaksi di tempat era digital.

Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di dalam semester I-2024 ini telah lama menjadi bukti strategi bidang usaha yang tersebut dijalankan SeaBank, telah lama berada dalam peta jalan perniagaan yang dimaksud tepat.

“SeaBank berikrar selalu menghadirkan perubahan di strategi kegiatan bisnis perbankan. Performa bank yang mana baik terlihat pada capaian kuartal II 2024, yang dimaksud terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di dalam sisa tahun ini dan juga memberikan ekosistem layanan terbaik,” jelas Sasmaya.

SeaBank juga berhasil menjadi bank yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank memiliki market share sebesar 57%.

Survey yang dimaksud menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi layanan favorit bagi kalangan nasabah.

Layanan isi ulang e-wallet, pengiriman antar bank, berbelanja di area e-commerce atau media online, juga pemindahan antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.

Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang digunakan memengaruhi tindakan responden di memilih bank digital.

Biaya admin serta biaya pemindahan yang dimaksud rendah memengaruhi 56% responden, kegiatan promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain program yang dimaksud mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas pada operasi sehari-hari mengambil 47% dari tindakan responden.

Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang dimaksud sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan kemudian tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keinginan pelanggan Indonesia.

“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z di pemakaian dalam operasi sehari-hari, dikarenakan layanan kami mampu menjawab keperluan nasabah. Fitur-fitur yang digunakan kami tawarkan, seperti bebas biaya admin juga transfer, kegiatan penawaran yang dimaksud menarik, lalu kemudahan aplikasi, menjadi buah dari perubahan kemudian kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.