Cara Menggunakan Bot obrolan WhatsApp Business tanpa Aplikasi komputer Tambahan

JAKARTA – Cara menggunakan Bot obrolan WhatsApp Business dengan WhatsApp Messenger mampu dilakukan. Namun, Anda harus memilih salah satu perangkat lunak semata yang mana dapat digunakan pada satu perangkat dengan satu nomor.

Ikuti langkah-langkah di dalam bawah ini untuk mulai menyebabkan chatbot untuk WhatsApp Bisnis Anda.

1. Unduh Aplikasi WhatsApp Business
Pertama, Anda dapat mengunduh aplikasi mobile WhatsApp Business dari toko aplikasi. Jika Anda ingin menghubungi pelanggan Anda melalui WhatsApp, kami sarankan menggunakan WhatsApp Business. Hal itu dikarenakan WhatsApp Business mempunyai fitur-fitur yang tersebut tak terdapat pada WhatsApp biasa, seperti: Kelola profil perusahaan Anda, termasuk katalog, kategori, nama, jam kerja, lalu bahkan chatbot dan juga penjawab otomatis.

2. Tentukan Profil WhatsApp Business Anda
Ada dua jenis akun profil WhatsApp Business: akun biasa juga akun resmi. Jika Anda baru memulai kegiatan bisnis atau belum miliki banyak pelanggan, Anda sanggup menggunakan akun biasa. Yang terpenting, Anda harus menggunakan WhatsApp Business untuk memfasilitasi komunikasi dengan pelanggan Anda.

Anda kemungkinan besar pernah mengamati tanda centang hijau di tempat sebelah nama perusahaan di area akun WhatsApp Business Anda. Fitur ini tersedia untuk akun resmi yang digunakan menggunakan media WhatsApp Business, berbeda dengan WhatsApp Business di dalam App Store.Untuk mendapatkannya, Anda perlu bekerja sebanding dengan Business Solution Provider (BSP) seperti Jatis Mobile.

3. Buat Profil Bisnis
Setelah Anda mengatur jenis akun, Anda dapat menyebabkan profil bidang usaha Anda. Masukkan informasi seperti nama perusahaan, jam kerja, kategori perusahaan, lalu foto profil. Anda juga dapat menambahkan katalog sehingga pelanggan Anda dapat mengamati komoditas apa semata yang digunakan sedang dijual. Katalog ini juga memiliki ikon keranjang belanja yang dimaksud berfungsi sebagai kasir, sehingga pelanggan bukan perlu lagi memasukkan daftar pesanan.

4. Buat Balasan atau Pesan Otomatis
Terakhir, barulah Anda sanggup menyebabkan chatbot merupakan instruksi atau balasan otomatis. Anda cuma perlu menggunakan ciri chatbot dari WhatsApp Business. Caranya sederhana, cukup ketikkan beberapa arahan atau respon untuk melayani pelanggan, mulai dari sapaan, proses jual-beli, hingga respon ketika sedang offline.

Nantinya, instruksi yang dimaksud akan terkirim secara otomatis ketika ada pelanggan yang mengirim instruksi ke akun industri Anda.

Selain fasilitas WhatsApp Business, Anda pun mampu menggunakan website atau perangkat lunak pihak ketiga untuk menghasilkan chatbot dengan instruksi yang digunakan tambahan bervariasi.