Peringati Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Keseriusan Tingkatkan Layanan

JAKARTA – BPJS Ketenagakerjaan turut juga memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang dimaksud jatuh pada 4 September 2024. Momen tahunan ini dijadikan sebagai pengingat untuk terus berinovasi demi pelayanan yang digunakan lebih tinggi baik dengan mengangkat tema khusus Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi.

Tema ini khusus diangkat demi menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan pada meningkatkan kualitas layanan lalu semakin mendekatkan diri untuk para kontestan dengan cara yang lebih besar personal kemudian inspiratif.

Salah satu lokasi peringatan keras Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 berlangsung di dalam BPJS Ketenagakerjaan Pusat Mangga Dua pada Rabu, 4 September 2024.

Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Ibukota Mangga Dua Dessy Sriningsih mengatakan, Harpelnas 2024 ini jadi peluang bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pengalaman yang tersebut berharga bagi para peserta, sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan yang digunakan baik di hal pelayanan.

“Layanan yang dimaksud baik kemudian berkualitas tentu akan memberikan pengalaman serta kepercayaan yang baik terhadap kami BPJS Ketenagakerjaan,” kata Dessy di keterangan tertulisnya, Hari Jumat (6/9/2024).

Dalam kesempatan yang dimaksud perseroan mengundang ahli waris almarhum Sulistiyo Aji SIP kontestan untuk menerima secara simbolis Garansi Kematian kemudian Pemastian Hari Tua beserta beasiswa bagi anak kontestan dengan nilai total klaim Rp108.795.980

Dalam kesempatan ini, Dessy sama-sama seluruh jajaran staff tidak ada semata-mata menyapa secara langsung kontestan namun juga turut mensosialisasikan inisiatif juga kegunaan Keamanan Sosial Ketenagakerjaan, yaitu Pemastian Kecelakaan Kerja (JKK), Pemastian Kematian (JKM), Garansi Hari Tua (JHT), Pemastian Pensiun (JP) dan juga Keamanan Kehilangan Pekerjaan (JKP).

Selain itu, Dessy juga memaparkan sebagian kemudahan yang mana dihadirkan Jamsostek Mobile (JMO) untuk peserta, sebuah aplikasi mobile solusi layanan digital yang dihadirkan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2021 untuk memudahkan para kontestan mengakses beragam informasi lalu layanan.

“JMO ini salah satu pembaharuan layanan yang digunakan dihadirkan untuk memudahkan akses kontestan dan juga meningkatkan awareness serta juga kesadaran untuk pemeliharaan sosial,” ungkap Dessy.

Tidak ketinggalan para pemangku kepentingan juga bergabung mengunjungi khususnya Camat Pademangan Didit Mulyadi yang turut dan juga memberikan secara simbolis terhadap ahli waris.

Camat Pademangan Didit Mulyadi yang hadir pada kesempatan itu mengapresiasi perhatian juga pelayanan prima yang tersebut diberikan BPJS Ketenagakerjaan Mangga Dua pada peringatan keras Harpelnas 2024 ini.

Ia juga turut memacu agar setiap pekerja baik formal ataupun informal untuk mendaftarkan diri guna memperoleh proteksi Keamanan Sosial Ketenagakerjaan.

“Manfaat pengamanan yang digunakan diberikan BPJS Ketenagakerjaan ini sungguh besar sekalipun iurannya murah. Hal ini yang tersebut terus kita komunikasikan agar perhatian publik pada memperoleh proteksi terus meningkat,” kata Didit.