Teknologi Digital Layanan Purnajual Kendaraan Jangkau Semua Wilayah di area Indonesia
JAKARTA – Layanan purna jual kendaraan di area Indonesia masih memiliki tantangan pada menjangkau semua wilayah, teristimewa di tempat area terpencil atau kurang berkembang. Hadirnya teknologi digital telah terjadi mengakibatkan inovasi signifikan pada layanan purnajual kendaraan.
PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (“MPMRent”), anak perusahaan dari PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX) mengumumkan kemitraan strategis dengan Otoklix, aplikasi mobile booking servis mobil yang tersebut sedang tumbuh pesat.
Kolaborasi ini bertujuan untuk menguatkan layanan purna jual dan juga memperluas jangkauan layanan MPMRent, khususnya dalam area-area terpencil.
Saat ini, MPMRent miliki jaringan 28 kantor perwakilan pada seluruh Indonesia dengan tambahan dari 16.000-unit fleet, yang dimaksud memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi sesuai permintaan setiap pelanggan di area berbagai wilayah.
Melalui kerjasama dengan Otoklix, MPMRent pada saat ini dapat menjangkau lebih banyak sejumlah pelanggan dengan layanan purna jual yang dimaksud tambahan handal.
“Di MPMRent, kami terus-menerus berjuang memberikan layanan terbaik kemudian melakukan konfirmasi setiap detail keperluan pelanggan terpenuhi. Kemitraan dengan Otoklix adalah langkah strategis yangmemungkinkan kami untuk menjangkau area-area yang mana sebelumnya sulit dijangkau di area Indonesia, sehingga kami dapat menegaskan bahwa kendaraan pelanggan kami selalu di kondisi prima di area mana pun mereka berada,” ujar Jeremy Ong, Presiden Direktur MPMRent.
Dengan jaringan sekitar 1.000 bengkel yang dimaksud tersebar pada seluruh Indonesia, Otoklix akan menjadi partner penting bagi MPMRent, yang dimaksud telah dilakukan bekerjasama dengan lebih lanjut dari 800 bengkel rekanan, untuk menjangkau pelanggan di area wilayah-wilayah yang sulit
diakses.